CISM: Co je kritická incidentní intervence a jak pomáhá po traumatu

When someone experiences a CISM, kritická incidentní intervence je strukturovaný systém podpory pro lidi, kteří přežili náhlý, náročný nebo traumatičtý událost. Also known as debriefing po traumatu, it is not just a chat after a bad day — it’s a timely, professional intervention designed to prevent long-term psychological damage. CISM se používá hlavně u těch, kdo pracují na frontě: hasiči, záchranáři, lékaři, policisté, ale i u lidí, kteří přežili nehodu, násilí nebo ztrátu blízkého.

Nejde o to, aby někdo řekl: „Co jsi cítil?“ a pak šel dál. CISM má jasnou strukturu: od okamžiku, kdy se událost stane, až po následující 24–72 hodin, tým odborníků přichází, poslouchá, normalizuje reakce a ukazuje cestu k obnově. To je důležité, protože mozek po traumatu neví, jak se uklidnit — a pokud mu nikdo nepomůže, může si „zapamatovat“ strach jako normu. CISM neodstraňuje bolest, ale zabrání tomu, aby se z ní stala porucha. A to je rozdíl oproti běžnému debriefingu, který často vypadá jako kontrolní dotazník a nemá žádný dopad na emocionální zotavení.

Podpora po traumatu neznamená, že všechno zmizí. Ale CISM dává lidem nástroje: ví, že jejich reakce jsou normální, že nejsou sami, a že mají kdo stát vedle. A to je víc než slova — to je základní lidská potřeba. V českém systému se CISM používá v záchranářských službách, nemocnicích a některých organizacích, ale stále není dostupný všude. Když se někdo vám po něčem špatném chce otevřít, neříkejte „budeš to překonat“. Raději se zeptejte: „Chceš, abychom ti pomohli najít někoho, kdo to umí správně zpracovat?“

Pod níže uvedenými články najdete přehled o tom, jak CISM funguje v praxi, jak se liší od EMDR nebo TF-CBT, a jak jej může zavést i malá organizace. Nejde jen o techniky — jde o to, aby nikdo nebyl nechán sám se svým traumatem.