Výběr terapie: Online vs. osobní
Tento nástroj vám pomůže zjistit, která forma terapie (online nebo osobní) by se pro vás nejvíce hodila. Odpovězte na několik otázek a následně získáte doporučení podle vašich potřeb a okolností.
Vaše doporučení
Když mluvíme o online psychoterapii - poskytování psychoterapeutické pomoci skrze videokonference a další digitální kanály, mnohým se při první představě honí hlavou otázky: Jak bude probíhat první kontakt? A co se změní v samotné struktuře sezení? Protože se často srovnává s osobní terapií - klasickým setkáním tváří v tvář v kanceláři terapeuta, podíváme se na oba formáty krok po kroku.
Klíčové body
- Online i osobní terapie mají podobnou strukturu - úvod, hlavní část a závěr.
- Online setkání vyžadují technickou přípravu a soukromé prostředí.
- Osobní terapie nabízí bohatou neverbální zpětnou vazbu, ale vyžaduje cestu a čas.
- Hybridní model kombinuje flexibilitu online s intenzitou osobních sezení.
- Výběr formátu závisí na vašich potřebách, technických možnostech a preferencích.
Jak probíhá první kontakt
Oba typy terapie začínají stejným krokem - domluvením úvodní konzultace. V online terapii je obvykle nutné vyplnit online formulář, dohodnout platformu (Zoom, Google Meet, Skype nebo specializovanou terapeutickou aplikaci) a otestovat připojení před první schůzkou. Terapeut vám často pošle odkaz a instrukce k nastavení soukromého prostoru: tmavé pozadí, sluchátka, zapnutý mikrofon, minimalizované rušení.
U osobní terapie se domluví telefonicky nebo e‑mailem a domluví se místo setkání - kancelář, ordinace nebo soukromý pokoj. Je potřeba zjistit, zda je k dispozici parkování, zda je vstup přístupný pro osoby s omezenou pohyblivostí a jaká je pravidla pro zrušení či přeložení termínu.
Struktura typického sezení
Bez ohledu na formát má většina terapeutů strukturu, která se skládá ze tří částí:
- Úvodní fáze - všichni se pozdraví, kontroluje se technické fungování (online) nebo pohodlí v prostoru (osobní). Terapeut zjišťuje, jak se klient cítí od posledního setkání.
- Hlavní část - probíhá terapeutický proces: rozhovor, práce s emocemi, cvičení, domácí úkoly. V online prostředí může terapeut sdílet obrazovku, posílat soubory nebo používat interaktivní tabuli.
- Závěrečná fáze - shrnutí, dohoda na domácí úkol, naplánování dalšího termínu. U online sezení je dobré ještě jednou ověřit, že se klient cítí bezpečně a že spojení zůstane uzavřené.
Rozdíl je hlavně v neverbální zpětné vazbě: osobní terapie umožňuje číst mikrovýrazy, tělesnou pozici, dýchání. Online je část řečnická, ale video dovolí vidět obličej a gestikulaci, pokud není kvalita obrazu špatná.
Technické a praktické aspekty
Online terapie vyžaduje stabilní internet (ideálně 5Mbps oběma směry), vhodnou kameru a mikrofon. Doporučuje se použít šifrovanou platformu (např. Zoom s end‑to‑end šifrováním, Microsoft Teams s BusinessPremium). Soukromí je klíčové - zavřete dveře, vypněte notifikace, použijte sluchátka, aby se zabránilo úniku citlivých informací.
Osobní terapie nezná tyto technické bariéry, ale potýká se s logistickými: dojíždění, čekání v čekárně, nutnost dodržet přesný čas. Zde se však objevuje výhoda okamžitého fyzického kontaktu a možnost použít terapeutické nástroje (např. arteterapie, tělesné cvičení) přímo v místnosti.
Výhody a nevýhody
| Aspekt | Online terapie | Osobní terapie |
|---|---|---|
| Přístupnost | Možnost terapií odkudkoli, vhodné pro klienty v odlehlých oblastech. | Vyžaduje fyzickou přítomnost, omezená pro klienty s mobilními potížemi. |
| Cena | Obvykle stejná jako osobní, někdy mírně nižší kvůli úspoře nákladů na prostor. | Standardní sazba, může zahrnovat poplatky za prostory. |
| Časová úspora | Ušetří se hodiny dojíždění, často 1‑2h ušetřeno. | Čas na přesun, čekání v recepci. |
| Technické požadavky | Potřeba stabilního internetu, zařízení, šifrované platformy. | Žádné technické zařízení, jen fyzický prostor. |
| Neverbální komunikace | Omezená (gesta, výrazy, hlasitost), závisí na kvalitě videa. | Plná škála neverbálních signálů, snadnější čtení emocí. |
| Flexibilita termínů | Možnost nastavit sezení mimo běžnou pracovní dobu. | Často omezené provozní hodinami kliniky. |
Hybridní model - nejlepší z obou světů
Stále častěji terapeuti nabízejí kombinaci: začnou s jedním nebo dvěma osobními sezeními, aby vytvořili pevné terapeutické pouto, a poté přejdou na online, pokud klient potřebuje flexibilitu. Takový přístup řeší nedostatek neverbálního kontaktu a zároveň šetří čas. Studie z roku 2023 ukazují, že klienti, kteří absolvovali alespoň tři osobní sezení a poté pokračovali online, vykazují vyšší míru spokojenosti a lepší terapeutické výsledky.
Co vzít v úvahu při výběru formátu
Nejprve zhodnoťte, jaký typ technické vybavenosti máte - dům s dobrým Wi‑Fi, nebo spíše starší připojení? Pak přemýšlejte o svých osobních preferencích: cítíte se pohodlně mluvit před kamerou? Máte obavy, že by vám chyběla důvěrnost? Dále se zaměřte na typ problému - pro hlubokou emocionální práci a trauma může být osobní setkání vhodnější, zatímco pro úzkost nebo depresi může online fungovat stejně dobře.
Na závěr nezapomeňte zeptat se terapeuta, zda má zkušenosti s online prací a jak zachovává terapeutický rámec v digitálním prostředí. Kvalifikovaný terapeut by měl mít nastavené jasné hranice, pravidla pro přerušení spojení a postup pro krizové situace.
Často kladené otázky
Jaký je rozdíl v délce sezení?
Obě formy běžně trvají 50‑60 minut. Online může terapeut nabídnout kratší „check‑in“ sezení, ale to záleží na dohodě.
Co dělat, když během online sezení dojde k výpadku spojení?
Mějte připravený alternativní kanál (telefon) a dohodněte se předem, jak budete pokračovat. Terapeut by měl po obnovení spojení stručně shrnout, co se ztratilo.
Je online terapie bezpečná a důvěrná?
Ano, pokud používáte šifrovanou platformu a zajistíte soukromý prostor. Terapeut je povinen dodržovat etické kodexy i při práci na dálku.
Mohu kombinovat online a osobní sezení?
Ano. Mnoho terapeutů nabízí hybridní model, který umožňuje využít výhod obou přístupů podle aktuální potřeby.
Jaký vliv má prostředí na terapeutický výsledek?
Klidné, soukromé prostředí zvyšuje soustředění a pocit bezpečí. V rušném domě nebo s špatným připojením může dojít k rozptýlení a snížené efektivitě.
Rozhodnutí, zda zvolit online nebo osobní terapie, není černobílé. Zvažte technické podmínky, osobní preference a povahu svého problému. Ať už si vyberete jakýkoli formát, klíčové je, že terapie vám může pomoci dosáhnout lepšího duševního zdraví.
