GDPR a psychoterapie: Jak chrání vaše osobní údaje terapeuti
Co když se rozhodnete pro psychoterapii? Vaše osobní údaje – od jména a e-mailu až po podrobnosti o úzkosti nebo traumatu – se stávají GDPR, Evropské nařízení o ochraně osobních údajů, které dává lidem kontrolu nad tím, jak jsou jejich informace používány. Also known as Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, it ensures that even your most sensitive thoughts are handled with care and legal responsibility. Nejde jen o to, že terapeut nesmí vaše údaje posílat náhodným lidem. GDPR říká, že musíte vědět, proč je sbírá, jak dlouho je drží a jak je můžete smazat. To je základní právo – ne dobrovolná služba.
Terapeuti nejsou úřady, ale i oni jsou pod GDPR. Když si napíšete e-mail, zaregistrujete se na webovou stránku nebo přijdete na první sezení, vaše jméno, telefon, e-mail, datum narození a i obsah rozhovorů se stávají osobními údaji, jakýmkoli informací, která vás může přímo nebo nepřímo identifikovat. To zahrnuje i záznamy o sezeních, poznámky terapeuta nebo dokonce záznamy hovorů, pokud je někdo nahrává. Ale ne každý záznam je povinný. Pokud terapeut nepotřebuje vaše datum narození pro léčbu, nemá ho ukládat. A pokud si necháte vytisknout sezení, musí vám ho dát – nebo ho smazat, když to požádáte. To není jen formálnost. Je to vaše kontrola nad tím, co se o vás ví.
Co se týče záznamů terapie, dokumenty, které terapeut vytváří během sezení, aby sledoval pokrok a zajišťoval kvalitu péče, mají jasná pravidla. Musí být uloženy jen tak dlouho, jak je to nezbytné pro léčbu – obvykle 10 let po ukončení terapie. Pokud ale nechcete, aby se vaše záznamy ukládaly vůbec, můžete to vyžádat. Ne každý terapeut je povinen je uchovávat, pokud nejsou potřeba pro právní nebo lékařské účely. A pokud se rozhodnete změnit terapeuta, máte právo požadovat převod vašich záznamů – ne musíte je znovu vyprávět.
GDPR také říká, že terapeut nesmí vaše údaje sdílet s pojišťovnami, zaměstnavateli nebo rodinou bez vašeho písemného souhlasu. Ani pokud je to „pro vaje dobré“. Pokud se někdo ptá, zda jste u terapeuta, odpověď je jednoduchá: ne, pokud to neřeknete vy. Toto je největší ochrana – vaše soukromí není komodita. I když se terapeut snaží pomoci, vaše data nejsou jeho vlastní. Jsou vaše.
Na portálu Hledám psychologa to víme. Proto všechny terapeuty, které zde seznamujeme, musí být GDPR-compliant. Nemusíte se bát, že vaše osobní informace skončí v nějakém marketingovém seznamu. Všechny články, které najdete níže, vám pomohou pochopit, jak to funguje v praxi – od toho, jak se ptát na ochranu dat na první schůzce, až po to, jak smazat svůj účet, pokud se rozhodnete terapii ukončit. Tady nejde o právní techničnosti. Jde o to, abyste se mohli otevřít – bez obav.