Stres, úzkost, vyhoření - tyto věci se už nevyhýbají jen některým lidem. Dnes se setkáváme s nimi na každém kroku, i v práci. A přesto mnoho zaměstnanců v Česku neví, že jejich zaměstnavatel může platit za jejich psychoterapii. Ano, správně jste to slyšeli. Nejde o žádnou zvláštní slevu, ale o běžný benefit, který už tisíce firem nabízí. A hlavní hračka na tomto poli? Benefit Plus.
Co je Benefit Plus a jak funguje?
Benefit Plus je český systém, který od roku 2004 řeší, jak dát zaměstnancům více než jen měsíční plat. Místo toho, aby firma dávala lidem jen stravenky nebo příspěvek na sport, může jim přidělit kreditní body. Tyto body si zaměstnanec může vybrat na cokoli - od záchranného servisu po kurzy angličtiny, ale také na psychoterapii.Není to žádný komplikovaný proces. Stačí stáhnout mobilní aplikaci Benefit Plus (k dispozici pro iOS i Android), přihlásit se a vybrat si terapeutický program. Všechno probíhá online, bez papírů, bez čekání na schválení. A když to uděláte, jednoduše se vám z vašich bodů odečtou náklady na terapii. Záleží jen na tom, kolik bodů vám váš zaměstnavatel přidělil. Průměrně to je 5 000 Kč za rok, ale některé firmy dávají i 10 000 Kč.
Kde najít psychoterapii přes Benefit Plus?
Benefit Plus spolupracuje s několika klíčovými poskytovateli. Nejznámější je MúzaLife, která se specializuje právě na duševní zdraví zaměstnanců. Nabízí například program Sebedůvěra - 1,5 hodinový modul založený na kognitivně behaviorální terapii. V něm dostanete výukové materiály, cvičení a písemnou zpětnou vazbu od terapeuta do sedmi dnů. Není to náhrada za dlouhodobou terapii, ale skvělá první krok pro ty, kdo se chtějí začít věnovat svému duševnímu zdraví.Kromě MúzaLife jsou v nabídce i další partneři: Hedepy (online terapie), Psychoterapeutické centrum Certitudo a individuální terapeutka Mgr. Daniela Sedmihradská. Všechny tyto služby jsou poskytovány pouze certifikovanými odborníky s minimálně třemi lety praxe - to je novinka, která platí od 1. ledna 2023 podle novelizace zákona o zdravotnickém personálu.
Jaký je rozdíl oproti tradičním způsobům?
Když jste dřív potřebovali psychoterapii, museli jste buď platit z vlastní kapsy (a to může být 800-1 500 Kč za hodinu), nebo čekat na zdravotní pojišťovnu, která má dlouhé čekací lhůty. Benefit Plus to změnil. Nejde o slevu, ale o úplně nový přístup: terapie jako standardní benefit.Porovnejte to s obyčejnou pojišťovnou. Generali nebo Česká pojišťovna může dát slevu 50 % na léky nebo rentgen, ale na psychoterapii? Téměř nic. A to přesto, že podle průzkumu GfK z roku 2022 68 % zaměstnanců dává přednost benefity na duševní zdraví před stravenkami. To není náhoda. Lidé chtějí být slyšení, ne jen vypláceni.
Co je dobré a co je problematické?
Benefit Plus má výhody, ale i hranice. Jeden z největších plusů je integrace s HR systémy. Pokud vaše firma používá SAP SuccessFactors nebo Oracle HCM, Benefit Plus se připojí automaticky. Žádné ruční zadávání, žádné ztracené údaje. Všechno je v jednom systému.Ale tady přichází problém: výběr terapeutů je omezený. K 15. říjnu 2023 měl Benefit Plus 87 partnerů, kteří přijímají tyto benefity. To je málo, pokud hledáte někoho, kdo se specializuje na fóbie, traumata nebo sexuální zážitky. Mnozí uživatelé na Google Reviews a Redditu stěžují: „Nenašel jsem nikoho, kdo by se věnoval mé potřebě.“
Další otázka: jsou tyto moduly dostatečně hluboké? MUDr. Tomáš Zatloukal, šéfredaktor Českého lékařského informačního systému, říká: „Benefit Plus s MúzaLife umožňuje prevenci - terapii dříve, než problémy vyrostou.“ Na druhé straně psychoterapeut Mgr. Jan Novák varuje: „1,5 hodinový modul jako Sebedůvěra je příliš povrchní na to, aby řešil vážné potíže.“
Pravda je někde uprostřed. Tyto moduly nejsou řešením pro klinickou depresi nebo chronickou úzkost. Ale pro ty, kdo cítí, že se „neučí žít v současném světě“, pro ty, kdo se chtějí naučit, jak se uvolnit, jak se neztratit v práci - to je skvělá startovní bod.
Jak to vyzkoušet?
Pokud chcete využít Benefit Plus na psychoterapii, udělejte toto:- Zjistěte, zda vaše firma má smlouvu s Benefit Plus. K říjnu 2023 jich bylo v Česku 1 842. Pokud nevíte, zeptejte se v HR.
- Požádejte o informace o vašich kreditních bodech. Průměr je 5 000 Kč ročně, ale některé firmy dávají i více.
- Stáhněte si aplikaci Benefit Plus (iOS i Android). Všechno jde přes ní.
- Vyhledejte programy, které vás zajímají. Například Sebedůvěra, Mindwell, Hedepy.
- Vyberte si terapeutický program a potvrďte objednávku. Bodový systém se automaticky odečte.
- Obdržíte unikátní kód - aktivujte ho v aplikaci partnera a máte schůzku.
Proces trvá průměrně 15 minut. Někteří lidé říkají: „Vybíral jsem terapii za 10 minut a do hodiny jsem měl schůzku.“ To je realita dnes.
Co dělat, když to nefunguje?
Pokud jste se s tím setkali, že:- Nejste schopni najít terapeuta s potřebnou specializací - zkontaktujte podporu Benefit Plus na 222 123 456 nebo na [email protected]. Průměrná doba čekání je jen 2,3 minuty.
- Nejste si jistí, jak aktivovat kód - přečtěte si návod v aplikaci nebo se zeptejte na chatu.
- Neznáte, kolik bodů máte - požádejte HR o výpis beneficí.
Nejčastější chyba? Lidé si myslí, že to funguje u všech firem. Ale ne. Pouze u těch, které mají smlouvu. A to je důvod, proč je důležité se zeptat.
Cesta dopředu: Co se bude dít v roce 2025?
Trend je jasný. Podle analýzy Deloitte z července 2023 bude do roku 2025 75 % velkých firem v Česku (nad 250 zaměstnanců) nabízet psychoterapii jako standardní benefit. Už teď 67 % firem zvýšilo rozpočet na duševní zdraví o 32 % ve srovnání s rokem 2020.Benefit Plus plánuje do konce roku 2023 zvýšit počet partnerů na 150. A v srpnu 2023 přidali 12 nových terapeutických modulů - zaměřených na stres, úzkost a vyhoření. To není náhoda. To je reakce na to, že lidé už nechtějí jen „přežít“ práci. Chtějí ji mít živou.
Co je důležité? Firmy, které investují do duševního zdraví, hlásí o 23 % nižší fluktuaci a o 18 % vyšší produktivitu. To není jen láska k lidem. Je to chytrý obchod.
Ale je tu riziko. Pouze 29 % firem plánuje terapii trvale financovat. Zbytek ji považuje za „pandemickou reakci“. To je nebezpečné. Duševní zdraví není dočasné. Je to základ.
Závěr: Tohle není sleva. Tohle je právo.
Nejde o to, že vám někdo dává „zdarma“ terapii. Jde o to, že vaše práce je důležitá. A vaše duševní zdraví je součástí této práce. Pokud jste zaměstnanec, který cítí, že ho práce „vyčerpává“, nebo se jen snažíte lépe spát, lépe koncentrovat, lépe komunikovat - nejste jediný. A nejste na to bez pomoci.Benefit Plus není dokonalý. Ale je to největší a nejrozumnější krok, který se v Česku v oblasti duševního zdraví v posledních letech udělal. A pokud jste zaměstnanec, který má přístup k tomuto systému - nechávejte ho být. Vyzkoušejte ho. Dvě hodiny terapie mohou změnit celý váš rok.
Nečekáte na zázrak. Jde jen o to, abyste si vzali to, co vám už patří.
Můžu použít Benefit Plus na psychoterapii, i když mám smlouvu s jinou firmou?
Ne. Benefit Plus funguje pouze u firem, které mají aktivní smlouvu s tímto systémem. Pokud vaše firma používá Cafetadole nebo Allianz Benefit, nemůžete využít Benefit Plus. Musíte se zeptat ve vašem HR, jaký systém vaše firma používá.
Je psychoterapie přes Benefit Plus skutečně zdarma?
Není. Zaměstnavatel vám přidělí kreditní body, které můžete použít na různé benefity, včetně terapie. Tyto body mají finanční hodnotu - průměrně 5 000 Kč ročně. Pokud si vyberete terapii za 3 000 Kč, zbývají vám ještě 2 000 Kč na jiné výhody. Nejde o „zdarma“, ale o přerozdělení části vašeho benefitního balíčku.
Můžu si vybrat libovolného terapeuta, nebo je to omezené?
Nemůžete. Výběr je omezen na partnerů Benefit Plus, kteří jsou v aplikaci uvedení. K 15. říjnu 2023 jich bylo 87. To znamená, že pokud hledáte terapeuta s konkrétní specializací (např. traumata, sexuální zážitky, fóbie), nemusíte ho najít. V takovém případě je dobré kontaktovat podporu Benefit Plus, která může přidat nového poskytovatele, pokud bude dostatek poptávky.
Jsou tyto terapeutické moduly, jako Sebedůvěra, skutečně užitečné?
Ano, ale ne pro všechno. Moduly jako Sebedůvěra jsou navržené jako prevence - pro ty, kdo cítí stres, únavu nebo ztrátu motivace. Nejsou to náhrady za dlouhodobou terapii u vážných poruch. Ale pro mnoho lidí jsou prvním krokem k tomu, aby si uvědomili, že potřebují pomoc. A to je důležité.
Můžu použít Benefit Plus na terapii pro svého partnera nebo dítě?
Ne. Tyto benefity jsou vyhrazeny pouze pro zaměstnance, kteří mají smlouvu s firmou. Některé firmy umožňují přidělení části bodů i pro rodinné příslušníky, ale to je výjimka, ne pravidlo. Vždy se zeptejte ve vašem HR, jaké jsou pravidla u vaší firmy.
Co když mám 5 000 Kč bodů, ale terapie stojí 6 000 Kč?
Můžete použít část bodů a zbytek doplatit z vlastní kapsy. Například pokud si vyberete 3 hodiny terapie za 6 000 Kč, můžete použít 5 000 Kč z bodů a doplatit 1 000 Kč. Toto je možné u většiny partnerů, ale vždy se ujistěte před objednáním, zda to systém umožňuje.
Můžu si terapii zrušit, pokud se rozhodnu, že to nechci?
Ano. Pokud jste si objednali terapii, ale ještě jste ji neaktivovali, můžete ji zrušit v aplikaci a vrátit si body. Pokud už jste aktivovali kód a měli schůzku, body se již nevracejí. Ale můžete si vybrat jiný program nebo terapeuta, pokud máte ještě zbývající body.
Je možné použít Benefit Plus na terapii, i když jsem na dovolené nebo mimo Česko?
Ano. Většina terapeutických služeb (zejména online) je dostupná i v zahraničí, pokud máte přístup k internetu. Aplikace Benefit Plus funguje na celém světě. Pouze ujistěte se, že terapeut, kterého si vyberete, je schopen poskytovat služby i z vaší aktuální lokality - některé zákony o telemedicíně mohou být omezené v jiných zemích.